Allgemeine Geschäftsbedienungen (AGB) der QuantiSana Produkts und Finanz GmbH
1. Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen der QuantiSana Produkts & Finanz GmbH, Wartensee 2, CH-9404 Rorschacherberg und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit QuantiSana Produkts und Finanz GmbH geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch QuantiSana Produkts und Finanz GmbH. Der Kunde erkennt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend an.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Informationen auf der Webseite
Die Webseite der QuantiSana Produkts und Finanz GmbH beinhaltet Informationen rund um Themen der Prävention, des Wohlbefindens, der Ernährung sowie über Produkte und Dienstleistungen. Alle Angaben auf quantisana.ch sowie auf www.quantisana-shop.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, Spezifikationen, und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, außer es ist explizit anders vermerkt. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann QuantiSana Produkts und Finanz GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Trotz aller Sorgfalt können Informationen einmal nicht aktuell oder unzutreffend geworden sein. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH behält sich vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen sowie der Preise und des Sortiments jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Die Informationen auf der Webseite sollen keinen medizinischen Rat ersetzen. Sie richten sich insbesondere an Menschen in einem guten Gesundheitszustand. Jeder, der medizinische Probleme hat, sollte einen Arzt aufsuchen, bevor er unsere Informationen nutzt.
Selbst wenn Sie keine Ihnen bekannten medizinischen Probleme haben, sollten Sie immer zunächst einen Arzt aufsuchen, bevor Sie größere Veränderungen Ihres Lebensstils durchführen oder ein neues Trainingsprogramm anfangen oder mit einer Ernährungsumstellung beginnen.
Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich von einem Arzt medizinisch dahingehend beraten zu lassen, ob und inwieweit Sie die Informationen, die Sie auf unseren Webseiten finden, für Sie nutzen können. Sie nutzen alle Informationen auf eigenes Risiko.
3. Preise
Die Preisangaben von QuantiSana Produkts und Finanz GmbH beinhalten, wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Europäer werden nach dem Login innerhalb des Bestellprozesses die Preise in EURO sehen. In den Europreisen ist die länderspezifische MwSt. bereits inbegriffen.
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Alle Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann QuantiSana Produkts und Finanz GmbH Preis- und andere Änderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Eine Bestellung kann über den elektronischen Bestellverlauf im Online-Shop, per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief erfolgen. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche lediglich dokumentiert, dass das Angebot des Kunden bei QuantiSana Produkts und Finanz GmbH eingegangen ist. Ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande.
Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wenn nicht anders ausdrücklich anerkannt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht des Kunden.
Der Vertrag kommt erst durch eine Annahmeerklärung von QuantiSana Produkts und Finanz GmbH oder durch Lieferung der bestellten Ware zustande.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist QuantiSana Produkts und Finanz GmbH berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei QuantiSana Produkts und Finanz GmbH eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden ganz oder anteilsmäßig zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von QuantiSana Produkts und Finanz GmbH. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH behält sich das Recht vor, bei Nichtabnahme von bestellten Waren oder bei Zahlungsverzug weitere Lieferungen zurückzuhalten oder ganz abzulehnen. Der Kunde akzeptiert in solchen Fällen, der QuantiSana Produkts und Finanz GmbH den dadurch verursachten Schaden zu vergüten.
Der Kunde wird nur dann die Zahlungsvariante „Zahlung per Rechnung“ wählen, wenn er willens und in der Lage ist, die auf der Rechnung aufgeführte Zahlungsfrist korrekt einzuhalten und den Rechnungsbetrag in voller Höhe zu begleichen. Andernfalls wählt der Kunde die Zahlungsvariante „Kreditkarte“ „Vorauszahlung“ oder „PayPal“. Die Zahlung mit Kreditkarte ist sofort fällig. Die Daten Ihrer Kreditkarte sind zum Schutz Ihrer Sicherheit kodiert.
Zahlung per Rechnung (nicht Vorauskasse): Sollte der Kunde die Zahlungsvariante „Zahlung per Rechnung“ wählen und die Rechnung nicht oder nur unvollständig begleichen, so akzeptiert der Kunde ausdrücklich den Vorwurf der bewusst herbeigeführten Schädigung der QuantiSana Produkts und Finanz GmbH mit all den sich daraus ergebenden rechtlichen Konsequenzen und Kosten. QuantiSana Produkts & Finanz GmbH erhebt beim Kauf auf Rechnung eine Servicegebühr von 2.00 CHF. Die Rechnungsstellung und der Zahlungseinzug erfolgen in der Regel durch Quantisana Produkts und Finanz GmbH. Das Inkasso bei Zahlungsverzug, bei Mahnungen sowie Betreibungen, können jedoch auch von der Creditreform Egeli St.Gallen AG, unserem externen Partner durchgeführt werden. Sie bekommen die Rechnung per Post, elektronisch oder im Paket beiliegend – zugestellt. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Einkäufe und setzt unter anderem eine erfolgreiche Identifikation und Bonitätsprüfung durch den externen Partner voraus. Bei Zahlungsverzug, bei Mahnungen sowie Betreibungen, kann Creditreform Egeli St.Gallen AG auch als ausschliesslicher Ansprechpartner für Fragen zur Rechnung auftreten. Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (30 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an den externen Partner von QuantiSana Produkts & Finanz GmbH fällig. Informationen über die Zahlungsabwicklung können an den schweizerischen Verband Creditreform weitergeleitet werden.
Fälligkeit / Zahlungsverzug: Creditreform Egeli St.Gallen AG sowie die QuantiSana Produkt & Finanz GmbH verrechnen Mahngebühren 8 CHF für die erste Mahnung und 12 CHF für alle weiteren Mahnungen, weiterhin sind auch Verzugszinsen fällig (Zahlungsfrist ist 30 Kalendertage nach Rechnungsdatum).
Inkasso-Kosten: Der Kunde ist zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen. Dazu gehören auch der Verzugsschaden (gemäss Tabelle VSI) und die Kosten für Identifikations- und Bonitätsprüfung von 18.90 CHF.
6. Lieferung, Prüfungspflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann QuantiSana Produkts und Finanz GmbH den Vertrag auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die QuantiSana Produkts und Finanz GmbH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email mitzuteilen.
Rücksendungen an QuantiSana Produkts und Finanz GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die folgende QuantiSana Produkts und Finanz GmbH angegebene Rücksendeadresse zu schicken:
Liechtensteinische Post AG
QuantiSana AG
Alte Zollstrasse 11
FL-9494 Schaan
Ergibt sich bei der Prüfung durch QuantiSana Produkts und Finanz GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann QuantiSana Produkts und Finanz GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Gewährleistung
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt QuantiSana Produkts und Finanz GmbH während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren die Gewährleistung für Mängelfreiheit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von QuantiSana Produkts und Finanz GmbH die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von QuantiSana Produkts und Finanz GmbH sind.
8. Haftung
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH schliesst jede Haftung, soweit gesetzlich zulässig, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen QuantiSana Produkts und Finanz GmbH und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. QuantiSana Produkts und Finanz GmbH kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
9. Datenschutz
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken innerhalb der QuantiSana Produkts und Finanz GmbH und mit ihr verbunden Unternehmen verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Eine darüber hinausgehende Weiterleitung von Daten ist ausgeschlossen.
Der Kunde ermächtigt die QuantiSana Produkts und Finanz GmbH alle Handlungen vorzunehmen, die dazu geeignet sind, die Bonität des Kunden abzuklären. Dazu gehört auch der Datenabgleich und Datenaustausch mit für diesen Zweck geeigneten Personen oder Gesellschaften.
10. Schlussbestimmungen
QuantiSana Produkts und Finanz GmbH behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor einem Kauf über den Inhalt dieser AGB und anderer auf der Webseite aufgeführten Bestimmungen zu informieren.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nicht durchführbaren Bestimmungen treten die jeweils entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist ausschliesslich der Sitz der QuantiSana Produkts und Finanz GmbH soweit schweizerische Gesetze keine zwingenden anderen Gerichtsstände vorsehen.
Stand 01.02.2018